Sitòfono
swanbarese | 26 Febbraio 2008Sitòfono è un’applicazione ancora non troppo nota della Abbeynet spa, innovativa società ICT con sede a Cagliari, focalizzata in soluzioni avanzate per la comunicazione.
Sitòfono ha come obiettivo quello di facilitare il contatto tra il potenziale acquirente e l’azienda (ma astraendo tra il potenziale fruitore di servizi e l’organizzazione) che sta dietro il sito Internet… magari di commercio elettronico. Vediamo come funziona il Sitòfono (notata l’assonanza con citofono?): tizio vuole avere più informazioni o non capisce qualcosa, clicca sul bottone del Sitòfono, inserisce il proprio numero di telefono fisso e il sistema avvia una chiamata telefonica gratuita che consente a tizio di parlare direttamente con un operatore del sito caio. Se l’operatore non è in linea viene registrato un messaggio e inoltrato immediatamente alla casella di posta elettronica dell’operatore, messaggio che sarà completato del numero di telefono per poter contattare il cliente che ha richiesto informazioni.
In sostanza non occorrono cuffie per le classiche chiamate PC-to-PC, non occorre installare alcun software (vedi Skype), non occorre, infine, effettuare alcuna registrazione .
…sì, penso che vedremo un sostanzioso incremento dei siti che adotteranno questa soluzione, e complimenti ad Abbeynet.
Se ne parla anche su Vision Post
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